RU
+7 (495) 234-26-51

Аутсорсинг офисной печати и разработка индивидуальных IT решений

Техснабэкспорт

ОАО «Техснабэкспорт» — крупнейший мировой поставщик товаров и услуг ядерного топливного цикла. Техснабэкспорт — крупная компания государственного холдинга с высоким уровнем организационного развития.

Ввиду происходящих в холдинге институциональных преобразований, заказчик стал активным игроком рынка приобретения услуг ИТ аутсорсинга.

Однако, в силу сложности собственной сервисной модели заказчика, конфигурация услуги «печать по требованию» оказалась трудно реализуемой для большинства поставщиков.

Так, вместе с регулярным сервисным обслуживанием оргтехники, заказчику потребовалось обеспечение высочайшего уровня устранения сбоев (10 минут) и обеспечения сложной системы безопасности печати с интеграцией её в собственный контур защиты для парка в 170 единиц техники в срок не более 10 рабочих дней.

Группа успешно решила все поставленные задачи, что позволяет оставаться доверенным поставщиком заказчика уже несколько лет.