Некоторые виды деятельности слишком затратны или обременительны, если выполнять их силами компании, например, если они требуют длительного обучения или наличия определенных материальных и нематериальных активов, в частности особой корпоративной культуры, мотивации, высокого уровня доверия покупателей и поставщиков.

Все это нельзя приобрести в одночасье, а можно только получить со временем и благодаря целенаправленным усилиям. В этом случае передача внешним партнерам ряда бизнес-функций (аутсорсинг) позволяет получить комплектующие или услуги дешевле и выше качеством, улучшает инновационные возможности компании за счет взаимодействия и партнерства с поставщиками мирового уровня, имеющими большой интеллектуальный потенциал и богатый инновационный опыт, ускоряет приобретение ресурсов и навыков, позволяет сосредоточиться на тех операциях, которые эффективно выполняются силами компании.